Condiciones generales
Condiciones generales de negocio (AGB)
Las siguientes condiciones comerciales regulan los derechos y obligaciones mutuos entre S.IN GmbH y el huésped de camping en su totalidad. Los servicios contractuales están sujetos exclusivamente a las promesas válidas para la duración de la estancia del huésped. Los acuerdos telefónicos, acuerdos secundarios u otros acuerdos de cualquier tipo requieren forma escrita y confirmación formal por parte del camping para ser efectivos.
1. Ámbito de aplicación
Estas AGB se aplican a todos los contratos de cesión de parcelas, así como a todos los servicios adicionales relacionados del operador (S.IN GmbH, en adelante "Schitterhof") con respecto al huésped. Las condiciones diferentes del huésped no son aplicables a menos que hayan sido confirmadas expresamente por escrito o por correo electrónico.
2. Celebración del contrato y pago inicial
2.1. Con la reserva (por escrito, por correo electrónico o a través del sitio web), el huésped ofrece de forma vinculante la celebración de un contrato. El contrato se formaliza mediante la aceptación (confirmación de reserva) por parte de Schitterhof. 2.2. Schitterhof tiene derecho a solicitar un pago inicial para garantizar la reserva. Si no se realiza a tiempo, Schitterhof puede retirarse del contrato.
3. Cancelación y anulación (instrucciones de revocación)
3.1. No hay derecho legal de revocación: Dado que la cesión de parcelas es un servicio en el ámbito de la hostelería y el ocio en una fecha específica, no existe un derecho legal de revocación para los consumidores dentro de los 14 días según § 18 párrafo 1 Z 11 FAGG.
3.2. Cancelación contractual: Sin perjuicio de lo anterior, Schitterhof otorga las siguientes condiciones de cancelación:
Hasta 2 semanas después de la reserva: sin cargo
A partir de 30 días antes del evento: 100 % del precio total.
Para eventos grandes (F1, MotoGP, DTM, AirPower): Debido a la capacidad limitada y la preparación especial, la cancelación después de 14 días desde la reserva en línea está excluida (100% de tarifa de cancelación) a menos que se proporcione un inquilino de reemplazo.
4. Precios y condiciones de pago
Se aplican los precios acordados en el momento de la celebración del contrato. Todos los precios incluyen el impuesto sobre el valor añadido legal, pero excluyen la tasa local, a menos que se indique lo contrario.
5. Responsabilidad:
5.1. Schitterhof solo es responsable de los daños del huésped si han sido causados intencionalmente o por negligencia grave por parte del operador o sus agentes.
5.2. La responsabilidad por negligencia leve está excluida, excepto en caso de daños personales.
5.3. Para los objetos traídos, Schitterhof es responsable según las disposiciones legales de la responsabilidad del posadero (§§ 970 ff ABGB) hasta los límites legales máximos. El uso del terreno se realiza respetando el reglamento del lugar.
6. Videovigilancia y protección de datos:
Para la seguridad de los huéspedes y la protección de la propiedad, partes del terreno están bajo videovigilancia. Esto se realiza en base a intereses legítimos (Art. 6 párrafo 1 letra f GDPR). Los datos se eliminan automáticamente después de 72 horas, a menos que ocurra un incidente que requiera un almacenamiento más prolongado para fines de prueba. Las grabaciones de video o audio con fines de marketing (por ejemplo, redes sociales) solo se realizan con el consentimiento expreso y separado del huésped en el lugar o durante el proceso de reserva.
7. Reglamento del lugar y comportamiento
El huésped se compromete a cumplir con el reglamento del lugar (reglas de camping) publicado. En caso de infracciones graves (por ejemplo, peligro para terceros, falta de respeto al descanso nocturno a pesar de la advertencia), se puede emitir una orden de desalojo sin derecho a reembolso.
8. Disposiciones finales
Se aplica la ley austriaca. Como lugar de jurisdicción, se acuerda el tribunal competente en Judenburg en la medida en que lo permita la ley (para empresarios). Si alguna cláusula es inválida, el resto del contrato permanece vigente.